📄 Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Daouda DIAKITÉ
Entreprise individuelle (micro-entrepreneur)
SIREN : 521 804 351

Adresse :
111 avenue Gérard Philipe
76610 Le Havre – France

Email : contact@dowafa.com

2. Données collectées

Les données personnelles pouvant être collectées sur le site incluent :

  • Nom et prénom

  • Adresse email

  • Informations de paiement (traitées via prestataire sécurisé)

  • Données de navigation (cookies, statistiques)

3. Finalités de la collecte

Les données sont collectées pour :

  • le traitement des commandes

  • la gestion de la relation client

  • l’envoi d’emails (newsletter, offres marketing)

  • l’amélioration de l’expérience utilisateur

4. Base légale

Les traitements reposent sur :

  • l’exécution d’un contrat (commande)

  • le consentement (newsletter, cookies)

  • l’intérêt légitime (amélioration des services)

Conformément au RGPD.

5. Destinataires des données

Les données peuvent être transmises aux prestataires suivants :

Ces prestataires sont conformes aux normes de sécurité en vigueur.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées :

  • Clients : jusqu’à 5 ans après la dernière interaction

  • Prospects : jusqu’à 3 ans après le dernier contact

  • Données de facturation : 10 ans (obligation légale)

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • droit d’accès

  • droit de rectification

  • droit de suppression

  • droit d’opposition

  • droit à la portabilité

Vous pouvez exercer ces droits en envoyant un email à :
📧 contact@dowafa.com

8. Cookies

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9. Sécurité

Les données sont protégées par des mesures de sécurité adaptées.

Les paiements sont sécurisés via Stripe.

10. Modification

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment.
La version en vigueur est celle publiée sur le site.